Política de Trocas e Devoluções

A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade.

Caso seja necessário solicitar o cancelamento, troca ou devolução, o procedimento será realizado conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Solicitações devem ser feitas dentro dos prazos legais através dos nossos canais de atendimento.

Após a análise e aprovação da solicitação, o reembolso será realizado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos da instituição financeira responsável.

Produtos devolvidos deverão estar em condições compatíveis com nossa política de devolução.